Europcar Burgos

Andres Herrera

No estamos satisfechos con la persona que nos realizó el contrato de alquiler. Nos dijo que contratando un seguro adicional nos costaría casi 32 euros más a lo que ya habíamos pagado. Accedimos a cogerlo. Cuál es nuestra sorpresa que cuando nos quitan el dinero nos cobran casi 39€. Vemos en la factura detallada que lo que nos dijo la chica era el precio sin IVA. Creo que cuando te venden éste tipo de servicios hay que ser claros y especificar el dinero que te va a costar o especificar que es sin IVA. Por otra parte, también nos dijo que teníamos reservado un coche de "60 Cv" cosa que nos extrañó bastante, y seguidamente nos ofreció el seguro a todo riesgo con un coche superior. Consultando con rental cars, nos dicen que el mínimo son 90cv y que es imposible que nos dieran uno de 60 ya que no existe.. en fin, un engaño en toda regla para que contratemos el seguro a todo riesgo. Seguramente no volvamos a alquilar en Europcar.

Diego Rs

Alquile un vehículo y Todo perfecto,muy buen servicio, todo bien explicado, coche muy limpio,para repetir en siguientes ocasiones.

Shang-Yu Tsai

Le agradezco muchísimo para ayudarme a retomar mi móvil la semana pasada. Ustedes son personas muy solidarias. Muchas gracias!!

Ana García

Por temas de trabajo hago uso de sus coches con frecuencia. El estado y mantenimiento de los coches es bueno. Solo tengo buenas palabras para ellos, en especial para Beatriz que si tengo la suerte de que sea ella quien tramite mi viaje, ya sabe sin conocernos, el tipo de coche que mejor me va y más me gusta lo cual está por encima del servicio normal de un trabajador. Una gran profesional. En general, y siempre que pueden, respetan mis preferencias. Absolutamente recomendable