Mercedes-Benz Ureta Motor

Categoría: Concesionario Mercedes Benz

Dirección: Carr. de Logroño, Km 110, 09007 Burgos, España

Teléfono: +34947485854

Horario

Domingo: Cerrado

Lunes: 09:00–20:00

Martes: 09:00–20:00

Miércoles: 09:00–20:00

Jueves: 09:00–20:00

Viernes: 09:00–20:00

Sábado: 09:00–13:30

Comentarios

Paco De la huz rodriguez

ago 18, 2022

El dia 13/07/2022 pase la revision anual de mantenimiento de mi vehiculo Mercedes clase C. Desde ese dia la funcion de luces automatica no me funciona, hoy he pasado por el servicio servihora y despues de intentar dorarme la pildora, me dicen que es una averia producida por mi y que para que lo miren he de pasar por caja.

Florencia Chao

ago 8, 2022

Trato impecable. Profesionales y muy razonables. Por fallo eléctrico en una autocaravana durante el viaje, nos atendieron sobre la marcha. Muy agradecidos

Juan Alfonso Rivera

jul 12, 2022

Cogí cita hace quince días para realizar la revisión de mi vehículo el día 12-7-22 a las 9.30, a primera hora porque les indicó que tengo que irme de viaje a mediodía. Además les recuerdo que deben mirarme un problema con el navegador que llevo arrastrando desde la segunda revisión y ya voy por la quinta o sexta y aún ni siquiera lo han mirado. La persona que me atiende me dice que no me preocupe que ese problema lo van a solucionar sin cargo porque efectivamente eh desde la segunda revisión tienen constancia. Diego puntual al taller y cuando pasó a recoger el vehículo a eso de las 13.00 me encuentro con que ni siquiera han empezado con la revisión. Ante mi enfado simplemente me dicen que la solución es esperar hasta la tarde y que lo sentían. Por supuesto que me quejo porque indique que me tenía que ir de viaje y en apenas cuarenta minutos el coche está completamente revisado, con una excepción, el problema con la voz del navegador. Desde la segunda revisión les he comentando un fallo con la voz del navegador y por fin hoy, tras un enfado considerable por mi parte, se dignan a mirar y dicen que el diagnóstico del ordenador les da una avería. Desde la segunda revisión vengo informando y nunca lo han comprobado. Además me comentan, que como ya no está en garantía si hubiera que sustituir una pieza correría de mi cuenta... ¡¡pero si llevo avisando desde la segunda revisión del problema y siempre me ha contestado no te preocupes en la siguiente revisión lo comprobamos, lo dejamos anotado!! cosa que por supuesto no hacen, al igual que hubieran hecho hoy si no me enfado. Por cierto, en estos momentos están mirando la alerta del ordenador y por supuesto he tenido que cancelar el viaje por esperar la solución. En fin, un cúmulo de problemas ajenos a mi y que no se arregla con una simple disculpa.

Fisioworld Sport

jun 6, 2022

Íbamos de viaje a Cantabria pero a la altura de Burgos me saltó el aviso de rellenar líquido refrigerante y sin ningún tipo de problema y un servicio muy atento me rellenaron el depósito. ¡Muchas gracias!

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Preguntas y Respuestas

Buenas tardes, quería saber si son taller concertado Ureta Motor de aranda de duero con la Mutua Madrileña???

Paula Abad Juarranz | ago 21, 2019
Fernando Casado Blanco | ago 21, 2019

No se, llamales y te lo dirán

Es una vergüenza, llevo casi 30 minutos intentando hablar con taller. Las 2 veces que me transfieren la llamada se corta pq no contestan, a partir de allí ni na centralita contesta. Van aproximadamente 25 llamadas. Y continuo...

Ricardo Orio | ago 21, 2019
Ureta Motor Burgos | ago 21, 2019

Hola Ricardo, buenos días. El taller cierra a las 13:30 h. No obstante hay una persona de guardia que entrega vehículos y recepciona. Muchas gracias, un saludo!

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